よく頂く質問
よく頂く質問集です。ご不明な点があればお問い合わせ下さい。
- どうして無料で回収できるんですか?タダほど高いものはないと言いますが…
- 回収した自転車はアジア・アフリカなど海外の、主に発展途上国に輸出しています。日本では使われなくなった自転車も、人件費の安い現地で修理・点検・整備することでリサイクル・リユースが可能となり、貴重な交通手段として大変喜ばれています
- 回収できない・有料になる自転車はありますか?
- ありません。壊れていても、錆びていても、子供用自転車でも、無料で回収いたします。無料と言ったのに後から理屈をつけて料金を請求することは絶対にありません
- 無料撤去に必要な台数(対象エリア5台。エリア外愛知県内10台)に子供用自転車を含めても大丈夫ですか?
- はい、子供用自転車はもちろん、錆だらけの自転車、壊れた自転車でもOKです。3輪車、車椅子は除外です(回収は可能。無料です)
- 家具や家電製品の回収は出来ますか?
- 申し訳ありません、お断りしています。自転車・バイクに特化したサービスですのでご了承下さい。
- 撤去後にクレームが出た場合、対応してくれますか?
- 基本的にクレーム対応は有料プランのみということになっています(と言いつつ、出来る限りの対応はさせていただきますが……)。撤去後にそのまま処分してしまう場合もあり、返却などの対応が物理的に不可能な事もあります。無料撤去ではお客さま側にて、住人への告知、自転車への警告票貼付け後3週間以上の余裕を見るなど、万全の準備をお願いします。
- バイク1台と自転車1台なんですが、無料撤去できますか?
- もちろん大丈夫です!
- バイクにナンバープレートが付いている場合、何か手続きが必要ですか?
- 所有者が分かるなら抹消手続きをしてもらってください。所有者がわからない場合は、最寄りの警察署にナンバープレートの番号か車体番号を伝えて、盗難届けが出ていないかの確認をお願いします。盗難車でなければもちろん無料回収可能です。
- 団地の自治会ですが、老人が多く自転車を撤去する準備は困難ですが、有料プランを頼むほど予算がありません。
- ご相談下さい。ご予算に合わせたプラン・方法を考え、柔軟に対応させていただきます。